Travail quotidien

Lire le tableau de bord

Comprendre les indicateurs et repérer rapidement un problème.

Lire le tableau de bord

Le tableau de bord sert à voir la situation en un coup d'oeil. Il ne remplace pas les écrans détaillés, mais il indique où commencer.

Sommaire rapide

Ce que tu regardes en premier

  1. le périmètre affiché;
  2. la période;
  3. les totaux principaux;
  4. les alertes ou statuts inhabituels;
  5. les variations par rapport à d'habitude.

À quoi sert chaque bloc

BlocUtilité
Chiffre principaldonne la valeur qui résume l'activité
Tendancemontre si ça monte, baisse ou reste stable
Alertesindique ce qui mérite une action
Répartitionaide à voir où se situe le problème
Filtreslimitent l'analyse au bon contexte

Comment l'utiliser

  1. lire les filtres actifs;
  2. ouvrir le bloc qui semble anormal;
  3. comparer avec la période précédente;
  4. ouvrir la page métier liée si un chiffre attire l'attention;
  5. vérifier le contexte avant d'interpréter.

Exemple pratique

Si les transactions baissent:

  • vérifier si une branche n'a pas changé de statut;
  • vérifier si les agents ont un problème de rôle;
  • vérifier si la synchronisation est bloquée;
  • vérifier si la période comparée est bien la même.
DashboardVue tableau de bordEmplacement réservé pour un visuel, un schéma ou une capture.
Réserve un visuel pour montrer les indicateurs principaux, les filtres et un panneau d'alerte.