Tableaux de bord
Lire les indicateurs pour savoir rapidement si l'activité suit la bonne direction.
Tableaux de bord
Les tableaux de bord servent à répondre vite à trois questions:
- quelle est la situation maintenant ?
- où sont les écarts ?
- qu'est-ce qui demande une action ?
DashboardAperçu des indicateursEmplacement réservé pour un visuel, un schéma ou une capture.
À quoi sert un dashboard
- voir l'activité sans ouvrir chaque fiche;
- repérer une baisse, une hausse ou un blocage;
- savoir où regarder en premier;
- partager un même langage entre manager et terrain.
Ce qu'on y trouve souvent
| Indicateur | Ce qu'il raconte |
|---|---|
| Transactions | le volume d'activité |
| Stock | l'état du stock disponible |
| Caisse | l'évolution de l'argent suivi |
| Dépenses | les sorties à justifier |
| Statuts de sync | ce qui est encore en attente |
Comment le lire
- commencer par le chiffre le plus visible;
- regarder si la tendance est stable ou cassée;
- ouvrir la page liée si un indicateur attire l'attention;
- comparer avec la période précédente;
- vérifier le contexte avant de conclure.
Ce qu'il ne faut pas faire
- prendre un chiffre isolé comme une vérité complète;
- oublier le filtre de temps ou de branche;
- comparer deux périodes sans même périmètre;
- confondre un indicateur d'activité avec une validation métier.
Exemple d'usage
Si les transactions baissent:
- vérifier d'abord si une branche est inactive;
- vérifier si la synchronisation est bloquée;
- vérifier si un rôle empêche la saisie;
- seulement ensuite chercher une cause plus profonde.