Premiers pas

Avant d'utiliser l'application, vérifie trois choses:

1. tu es connecté avec le bon compte;
2. tu travailles dans la bonne organisation;
3. le rôle associé à ton compte te donne accès aux actions nécessaires.

Ces trois points servent à éviter les erreurs les plus fréquentes: agir sur le mauvais site, voir de mauvaises données ou bloquer une action parce que le compte n'a pas le bon rôle.

Connexion

Utilise l'identifiant fourni par ton équipe. Si l'accès ne fonctionne pas:

• vérifie que le mot de passe est correct;
• vérifie que tu es sur le bon domaine ou la bonne adresse;
• demande si ton compte est bien activé dans l'organisation concernée.

À quoi sert la connexion

La connexion ne sert pas seulement à ouvrir l'application:

• elle identifie la personne qui agit;
• elle rattache les actions à un compte;
• elle permet d'appliquer les bons droits;
• elle rend possible l'historique des opérations.

Choisir le bon contexte

Dans Syrcow, ce que tu vois dépend de:

• l'organisation sélectionnée;
• la branche ou le site rattaché;
• le rôle de ton compte.

Élément	Ce que ça change
Organisation	Les données visibles et les actions disponibles
Branche	Le périmètre local de travail
Rôle	Les écrans, boutons et validations accessibles

Si tu changes de contexte, vérifie toujours que la barre ou le sélecteur indique bien la bonne valeur avant de commencer une saisie.

Ce qu'il faut vérifier avant de commencer

• l'organisation est la bonne;
• les données de base sont visibles;
• les pages principales s'ouvrent sans erreur;
• si tu travailles hors ligne, la synchronisation n'est pas bloquée.
• le rôle affiché correspond à ce que tu dois faire;
• l'écran d'accueil montre les bons raccourcis ou menus.